La primera Copa del Mundo de la FIFA que se transmite en México íntegramente por streaming ha comenzado con fallas técnicas. A pocos minutos del partido inaugural entre México y Sudáfrica, usuarios reportaron inconsistencias en el servicio de la plataforma ViX, que ofrece un paquete especial por 999 pesos para acceder a los 104 encuentros del torneo.
Problemas desde la ceremonia de apertura
Quienes intentaron sintonizar la ceremonia de inauguración, que contó con la participación de Shakira, comenzaron a reportar fallas en el servicio. Algunos señalaron que no podían iniciar sesión en sus cuentas, mientras que otros experimentaron un retraso considerable en la transmisión en vivo. Varios usuarios quedaron esperando sin éxito a que el servicio cargara.
Respuesta oficial de ViX
Ante las quejas en redes sociales, ViX emitió un comunicado: "Estamos al tanto del problema técnico que está afectando la transmisión de la inauguración. Nuestro equipo ya está trabajando para resolverlo. Síguenos por este medio para las próximas actualizaciones. Gracias por tu paciencia".
Los usuarios respondieron con comentarios irónicos, como "No sabía que el show de inauguración no era parte del plan mundial, porque no vi ni madres". Otros recordaron problemas previos con la plataforma: "¿O lo van a resolver hasta el partido de Corea del Sur vs República Checa?", en alusión al encuentro programado para la tarde en el Estadio Guadalajara.
Críticas previas al servicio
Las críticas al sistema de ViX vienen de días atrás, cuando se informó que no habría transmisiones en 4K, que el plan mundialista estaría limitado a dos dispositivos por cuenta de forma simultánea y que no sería posible enviar la señal a una pantalla desde un dispositivo móvil.
