La Comisión Federal de Electricidad (CFE) puso en marcha un despliegue operativo permanente en Nuevo León para fortalecer el servicio y la infraestructura eléctrica del estado, tras las afectaciones causadas por recientes condiciones meteorológicas. Las acciones incluyen atención a reportes ciudadanos, reuniones con autoridades y módulos de atención.
Respuesta inmediata a fallas
Como parte de la respuesta inmediata, las cuadrillas de la CFE han atendido mil 414 solicitudes de servicio. Se reemplazaron 62 transformadores de distribución dañados, se sustituyeron aproximadamente 3 mil 800 metros de conductor de energía y se repararon 21 postes afectados. Además, se instalaron tres plantas de luz de emergencia en servicios considerados de alta prioridad.
Coordinación con gobierno estatal
De manera paralela, directivos de la CFE sostuvieron una reunión informativa con diputados del Congreso de Nuevo León. Durante el encuentro, se expusieron las capacidades actuales del sistema, los planes de mantenimiento y los proyectos de inversión para el estado. Ambas partes acordaron mantener canales abiertos de comunicación para dar seguimiento a las demandas de la población.
Módulos de atención ciudadana
Para acercar los servicios a la población, la CFE instaló cinco módulos de atención ciudadana ubicados en el Palacio Municipal y el Parque Tolteca, en Guadalupe; la Macroplaza, en Monterrey; y el Parque Jesús Hinojosa y el Teatro de la Ciudad, en San Nicolás de los Garza. En estos puntos, personal de la empresa recibe reportes y brinda orientación.
Continuidad de trabajos
La CFE reiteró que los trabajos de revisión integral de los circuitos continuarán hasta resolver la totalidad de los folios pendientes. Asimismo, recordó a los usuarios que los canales oficiales para levantar reportes siguen activos las 24 horas a través de la línea telefónica 071 y las cuentas digitales de CFE.
