Tras siete años de espera, los habitantes de las torres Tlalpan 550, en la alcaldía Benito Juárez, enfrentan una nueva crisis: instalaciones hidráulicas defectuosas, omisiones de las constructoras y un vacío en la supervisión oficial, luego de que la Comisión para la Reconstrucción entregara los inmuebles en octubre de 2024.
Fugas recurrentes y mala calidad en la obra
Los vecinos aseguran que la reconstrucción posterior al sismo de 2017 presenta múltiples deficiencias. Las tuberías mal instaladas revientan bajo presión e inundan sótanos y departamentos. “Me han despertado en la noche los guardias diciéndome: ‘Oiga, se está inundando el piso 2’. Entonces, hay que correr a identificar de dónde viene la fuga”, declaró a Excélsior Leticia Pérez, administradora de la Torre B.
Entre muebles podridos, computadoras arruinadas y el sonido constante de filtraciones, familias como las de Leticia, Ana y Eduardo denunciaron que las empresas responsables —Resistencia de Materiales S.A. de C.V. (Remasa) y Grupo Real de Catorce— tomaron el recurso dejando vicios ocultos. La infraestructura comenzó a fallar apenas venció la garantía, en septiembre de 2025.
Problemas hidráulicos y falta de sanciones
Las uniones de los codos de las tuberías se revientan con facilidad. “Están mal selladas, las unieron mal y si llega una variación en la presión del agua, se truena”, denunciaron los residentes. También detectaron fallas en la instalación de equipos reguladores de presión y eliminadores de agua, por lo que tuvieron que comprarlos por su cuenta. “Tendría que haber una sanción a la empresa que hizo la instalación hidráulica (Remasa), una sanción por omisión”, señaló la administradora.
Impacto en la calidad de vida
Ana, vecina que pidió anonimato, expuso que las fugas afectan su calidad de vida. “Siento un cansancio y un desgaste enorme por esta situación. En la etapa de reconstrucción los de la Comisión dijeron que iban a embalar todo nuestro mobiliario, pero no lo hicieron y se echó a perder”, narró. La comisión entregó las torres en octubre de 2024, pero “al día siguiente de que venció la garantía empezó a escurrir agua por el techo en el cuarto de servicio y el baño”.
Eduardo, de 63 años, también pidió anonimato. El año pasado tuvo que contratar trabajadores para romper azulejos en su baño por una fuga del departamento vecino. “En la recámara principal el closet empotrado a la pared estaba empapado y la laptop se había mojado y se echó a perder”, dijo. “Estoy muy enojado, deprimido, molesto, por esta situación. Lo peor es que nadie hace nada”.
Respuesta oficial insuficiente
Personal de la comisión ha cambiado parte del tramo de tuberías en ambas torres, pero los vecinos insisten en que falta una solución integral, una revisión completa y apoyo económico para las familias doblemente afectadas. La inversión para la reconstrucción fue de 380 millones de pesos, según informó el entonces jefe de Gobierno, Martí Batres, en septiembre de 2024.
