El influencer mexicano Luisito Comunica, conocido por su canal de YouTube, denunció públicamente una presunta estafa cometida por el sitio de reventa de boletos StubHub. A través de su cuenta de Instagram, el creador de contenido señaló que perdió 1,300 dólares (aproximadamente 22,500 pesos mexicanos) al comprar entradas para el concierto de The Weeknd en la Ciudad de México.
“Me siento súper estúpido, me acaban de robar mil 300 dólares […] Compré boletos para ir a ver a The Weeknd en una página que se llama StubHub”, expresó el poblano en un video compartido en la red social. Asimismo, confesó que no era la primera vez que era víctima de esta plataforma, ya que anteriormente había sufrido un incidente similar al adquirir boletos para el concierto de Daddy Yankee. “Volví a confiar por estúpido”, añadió.
Luisito Comunica detalló que, a pesar de recibir un correo electrónico confirmando la entrega de los boletos, estos nunca llegaron. “Nunca me llegaron (los boletos), me llegó el correo que decía: ‘ya te llegaron los boletos’, pero nunca me llegaron”, explicó. El youtuber también manifestó su frustración al señalar que creyó que la página ya había cambiado, pero que “nadie me ayuda”.
StubHub, empresa dedicada a la compra y venta de entradas para eventos, promociona en su sitio web la “Garantía FanProtect”, la cual supuestamente asegura la validez de cada boleto o, en caso contrario, el reembolso del dinero o la entrega de una entrada de sustitución de igual o mayor valor. Además, el director de la compañía, Wayne Grierson, afirma en el portal que su misión es “ayudar a los fans a acceder a experiencias increíbles”.
Hasta el momento, StubHub no ha emitido una declaración pública sobre la denuncia de Luisito Comunica. El caso ha generado debate en redes sociales sobre la confiabilidad de las plataformas de reventa de boletos y la protección al consumidor en México.
