El Cross Border Xpress (CBX), el puente binacional que conecta el Aeropuerto Internacional de Tijuana con San Diego, espera cerrar el año con un flujo de entre 4.1 y 4.2 millones de pasajeros, pese a los desafíos que enfrenta el sector aéreo global debido al aumento del combustible por la guerra en Oriente Medio.
Contracción inicial
En entrevista con Excélsior, Eduardo Schutte, director comercial de CBX, reconoció que el inicio de año fue complicado. En el primer cuatrimestre, se registró una contracción del 11%, pasando de 1.3 millones a 1.1 millones de pasajeros. Esto se debió a la disminución de viajeros estadounidenses que evitaron visitar México tras los sucesos del 22 de febrero, conocido como Domingo Negro, cuando se capturó al líder del Cártel Jalisco Nueva Generación.
“Los acontecimientos del 22 de febrero tuvieron un impacto inmediato en el volumen de viajeros americanos, residentes de California que viajan a México a ciudades coloniales y playas. Este segmento sí se contrajo. El mexicano que vive en California es un mercado más resiliente y sigue viajando mucho al país”, explicó Schutte. “Sin embargo, lo que ha estado muy fuerte para nosotros en lo que va del año es el turista mexicano que va a California, lo cual atribuyo al tipo de cambio, que hace que las vacaciones fuera del país sean más atractivas”.
Perspectivas positivas para el segundo semestre
Schutte auguró que el segundo semestre será mejor gracias a las vacaciones de verano y a la Copa Mundial de Fútbol FIFA 2026. “Para las semanas del mundial, estamos viendo un ritmo de compra mayor al que teníamos en el mismo periodo del año pasado. El verano coincide con el mundial y tenemos buenas perspectivas”, afirmó.
La empresa está aprovechando y estimulando el mercado de mexicanos que visitan California. “Hay una serie de eventos deportivos, artísticos y conciertos que son generadores de demanda, y estamos capitalizando eso”, agregó.
Estrategias comerciales
El directivo detalló que durante el primer trimestre, muchos mexicanos cruzaron por CBX para asistir al festival Coachella. Para las vacaciones de verano, ya se observa un incremento del 10 al 15% respecto al año anterior.
“Son incrementos importantes producto de ajustes que hemos hecho a nuestros precios y productos, como la compra anticipada. Si el pasajero compra su boleto del CBX con 30 días o más de anticipación, se le regala una cobertura de gastos médicos para que esté cubierto durante su estancia en Estados Unidos, incluyendo telemedicina y repatriación”, explicó.
Además, para los pasajeros que van a California, CBX tiene una alianza con el parque temático SeaWorld, permitiendo comprar boletos a través del puente con un valor agregado de crédito para alimentos y bebidas. “Estamos en pláticas avanzadas con Universal y Disneyland para ofrecer a los pasajeros de CBX un valor agregado en agradecimiento por utilizar el puente”, concluyó Schutte.
