Con el propósito de elevar la calidad en los servicios de salud, el Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia (SEDIF) y el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla (ISSSTEP) han puesto en marcha un esquema de trabajo conjunto que contempla visitas periódicas al Hospital de Especialidades “5 de Mayo”.
Visitas para seguimiento directo
El director general del SEDIF, Juan Carlos Valdez Zayas, explicó que estas visitas permitirán dar un seguimiento más cercano a las necesidades de los derechohabientes, así como fortalecer la atención que reciben en dicho nosocomio. La estrategia busca mantener un contacto directo con pacientes y sus familiares para escuchar sus inquietudes y resolver cualquier situación de manera oportuna.
Supervisión constante de servicios
Además, se pretende supervisar de forma permanente la calidad tanto del servicio médico como del administrativo. Durante los recorridos, el personal del SEDIF podrá acompañar casos específicos que requieran atención especial, lo que agilizará soluciones y evitará demoras en la atención. Las autoridades subrayaron que este modelo busca garantizar que cada solicitud sea tratada con sensibilidad y eficacia.
Compromiso del gobierno estatal
Estas acciones responden a la instrucción del gobernador de Puebla, Alejandro Armenta Mier, quien ha enfatizado la importancia de mantener un gobierno cercano a la ciudadanía, con presencia constante en el territorio y atención directa a las demandas sociales. El esquema de visitas semanales aspira a convertirse en un mecanismo permanente de evaluación y mejora, permitiendo detectar áreas de oportunidad y atenderlas de inmediato.
Alineación con política nacional
El SEDIF destacó que estas medidas están alineadas con la política nacional impulsada por la presidenta de México, Claudia Sheinbaum, enfocada en fortalecer el sistema de salud y garantizar una atención digna para todos los ciudadanos. Las autoridades coincidieron en que el trabajo interinstitucional es clave para lograr mejores resultados, especialmente en un sector tan crítico como la salud, donde la atención oportuna puede marcar la diferencia.
Compromiso con la calidad
Finalmente, reiteraron su compromiso de continuar con estrategias que promuevan una atención más humana, eficiente y cercana en beneficio de las familias poblanas. Con este esfuerzo coordinado, el SEDIF y el ISSSTEP buscan consolidar un sistema de salud más accesible y de mayor calidad, que responda a las necesidades reales de la población.
