Fiscalía de Jalisco desmantela call center fraudulento en Guadalajara y detiene a cinco personas
Desmantelan call center fraudulento en Guadalajara; detienen a 5

Operación de la Fiscalía de Jalisco desmantela centro de llamadas ilegales en Guadalajara

En una acción coordinada, la Fiscalía del Estado de Jalisco logró desarticular un call center fraudulento que operaba en una finca ubicada en la calle José María Verea, entre Ricardo Palmerín y Francisco Cárdenas Larios, en el popular barrio de San Andrés, en Guadalajara. El operativo resultó en la captura de cinco personas, incluyendo tres adultos y dos menores de edad, quienes presuntamente realizaban llamadas para obtener dinero de forma ilícita.

Detalles del operativo y capturas

El fiscal del estado, Salvador González de los Santos, explicó que el lugar fue ubicado gracias a una denuncia ciudadana que proporcionó información suficiente para iniciar las indagatorias. Una vez integrada la carpeta de investigación, se obtuvo una orden de cateo de un juzgado, la cual fue ejecutada por efectivos de la Vicefiscalía en Investigación Especializada en Delitos Patrimoniales.

Los detenidos fueron identificados como tres hermanos: Bryan Michel "N", Hugo Israel "N" y Denise Alejandra "N", junto con dos adolescentes que serán procesados bajo los protocolos legales correspondientes. Según las autoridades, se presume que uno de los varones adultos era el encargado del centro de llamadas clandestino.

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Métodos fraudulentos y evidencia incautada

"Estas personas se hacían pasar como empleados de un banco en específico para engañar a sus víctimas y lograr que hicieran depósitos y transferencias bancarias", detalló el fiscal González De los Santos. Durante el cateo, se aseguraron diversos elementos que respaldan las acusaciones:

  • Celulares de varias marcas y modelos
  • Auriculares con micrófono tipo diadema
  • Chips telefónicos, tanto usados como nuevos
  • Credenciales de elector, licencias de manejo y tarjetas de circulación
  • Una terminal para cobros electrónicos y módems
  • Libretas con números telefónicos y nombres de personas

El lugar contaba con muebles dispuestos a manera de cubículos, equipados con paneles de espuma acústica para facilitar las llamadas telefónicas fraudulentas.

Intento de soborno y cargos adicionales

Durante la intervención, los detenidos ofrecieron dinero en efectivo y vehículos a los agentes con el fin de que los dejaran libres y se retiraran del lugar. Sin embargo, el intento de soborno fue rechazado de inmediato por las autoridades. Como resultado, las cinco personas capturadas ahora también son investigadas inicialmente por el delito de cohecho, sumándose a los cargos que puedan acreditarse con el avance de las indagatorias.

Contexto de la zona: historial delictivo en San Andrés

El barrio de San Andrés, donde fue localizado este nuevo call center fraudulento, es una zona que ha sido escenario de hechos sumamente graves en el pasado reciente. Entre los incidentes más destacados se encuentran:

  1. El asesinato a balazos de la influencer michoacana Esmeralda Ferrer Garibay y su familia, ocurrido el 19 de agosto del año pasado en un taller de amortiguadores situado en la Avenida Ejido y la Calle Europa.
  2. La ubicación de la funeraria en la calle Gigantes, donde del 1 al 2 de marzo de este año fue velado el cuerpo de Nemesio Oseguera Cervantes, alias "El Mencho", abatido por el Ejército Mexicano el 22 de febrero pasado.

Además, en enero de 2025, en otro punto relativamente cercano aunque no del mismo barrio, se desmanteló otro call center fraudulento en la Calle de Medrano. En ese operativo también hubo cinco personas detenidas, quienes posteriormente fueron vinculadas a proceso por los delitos de fraude genérico y asociación delictuosa.

La Fiscalía de Jalisco ha reiterado su compromiso de combatir este tipo de actividades ilícitas que afectan el patrimonio de los ciudadanos, y continúa con las investigaciones para determinar el alcance total de las operaciones fraudulentas desarticuladas en esta ocasión.

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