CFE Emite Alerta Nacional por Fraudes con Amenazas de Corte Eléctrico
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha lanzado una alerta urgente ante una nueva ola de estafas en la que individuos se hacen pasar por trabajadores de la empresa para exigir pagos en efectivo por supuestas multas o adeudos, amenazando con cortes inmediatos del suministro eléctrico. Usuarios en diversas regiones del país han reportado la colocación de avisos falsos en domicilios particulares y visitas de personas con uniformes similares a los oficiales, según quejas ciudadanas y denuncias en redes sociales.
Modalidades Detectadas en el Esquema de Extorsión
En un comunicado oficial, la CFE detalló que estos fraudes forman parte de un esquema diseñado para generar presión mediante notificaciones de sanciones inexistentes o irregularidades en medidores. La empresa identificó varias formas de operación:
- Visitas domiciliarias fraudulentas: Individuos llegan a hogares afirmando realizar revisiones o cambios de medidores como parte de un operativo especial, señalando anomalías falsas y solicitando dinero para evitar multas.
- Avisos impresos falsos: Se entregan hojas que notifican adeudos o problemas en el servicio, estableciendo plazos cortos de menos de 12 horas para pagar montos que oscilan entre 5 mil y 20 mil pesos, bajo amenaza de corte inmediato.
- Uso de información falsa: Los documentos incluyen números telefónicos o cuentas bancarias no pertenecientes a la CFE, permitiendo a los delincuentes recibir depósitos directamente de las víctimas.
Además, los estafadores pueden hacerse pasar por supervisores o jefes de área, ofreciendo descuentos en supuestas multas para convencer a los usuarios de realizar transferencias.
Recomendaciones de la CFE para Prevenir Fraudes
La empresa reiteró que su personal no solicita pagos en efectivo durante visitas a viviendas ni aplica multas directamente en domicilios. Todos los pagos por servicio eléctrico deben realizarse únicamente a través de canales institucionales autorizados. Para evitar caer en estos engaños, la CFE estableció tres recomendaciones principales:
- Verificar que el personal porte uniforme y credencial oficial vigente.
- No entregar dinero en efectivo a ninguna persona que visite el domicilio.
- Confirmar cualquier aviso o documento llamando al número 071 de la CFE.
Los usuarios tienen derecho a solicitar identificación y tomar fotografías como respaldo. Cualquier intento de extorsión debe reportarse de inmediato a las autoridades correspondientes.
Expansión de Fraudes a Plataformas Digitales
Más allá de los métodos tradicionales, la CFE detectó esquemas de fraude que utilizan mensajes de texto, correos electrónicos y aplicaciones de mensajería para solicitar datos personales o pagos. Estos ataques, conocidos como phishing, involucran enlaces que simulan portales oficiales para consultar recibos o adeudos, con el objetivo de obtener información bancaria o personal para extorsión o robo de identidad.
Autoridades de seguridad pública señalaron que estos esquemas generan urgencia mediante amenazas de sanciones o cortes de servicios, aumentando la probabilidad de que las víctimas realicen pagos sin verificar la información. La CFE enfatiza la importancia de mantenerse alerta y seguir las recomendaciones para proteger tanto la economía como la seguridad personal.
