¿Sientes que tu clóset está lleno de prendas que ya no usas o que no te favorecen? Una nueva experiencia para comprar ropa ha llegado a México, donde un asesor de imagen te acompaña a elegir el outfit perfecto. En una industria donde las compras son cada vez más rápidas y digitales, Studio F apuesta por recuperar la asesoría personalizada a través del personal shopper.
¿Qué es un personal shopper?
A diferencia de un vendedor tradicional, este especialista te acompaña durante todo el proceso de compra, analizando tu tipo de cuerpo, estilo personal, colores que te favorecen, presupuesto y la ocasión para la que necesitas vestir. Según Ivonne y Daniel, líderes del proyecto proveniente de Colombia, el objetivo no es solo vender, sino ayudar a las personas a encontrar ropa que realmente les funcione y las haga sentir cómodas y seguras.
¿Cómo funciona la asesoría?
Una clienta puede acudir porque necesita un outfit para una boda, una reunión de trabajo o renovar su guardarropa básico. El personal shopper propone combinaciones completas con vestidos, zapatos, accesorios y bolsos, creando looks integrales. El proceso incluye:
- Revisar los accesorios disponibles según tus gustos.
- Escoger los más adecuados para ti.
- Armar el outfit contigo.
- Si te gusta, lo compras y te lo llevas.
Además, la experiencia incluye detalles como bebidas, café y espacios cómodos para que puedas expresar tus necesidades de moda sin ser juzgada.
¿Cuándo estará disponible el servicio?
El proyecto arrancó el 7 de mayo en la sucursal de Parque Delta y forma parte de una estrategia para renovar la experiencia en tiendas físicas. El próximo 28 de mayo será reinaugurada la tienda de Satélite. Actualmente, el servicio gratuito está disponible en las sucursales de Parque Delta, Santa Fe, Perisur y Satélite, de martes a sábado a partir de las 12:00 horas hasta el cierre.
El modelo ya se probó en Colombia, donde comenzó hace un año en tres tiendas y ahora opera en 18 sucursales. En México, se espera que este tipo de atención se extienda al resto de asesores en tienda.
