La huelga en Nacional Monte de Piedad suma ya poco más de seis meses, afectando a miles de usuarios que no pueden recuperar sus prendas empeñadas. La institución reiteró su intención de resolver el conflicto laboral, pero las negociaciones con el sindicato continúan estancadas.
Propuestas rechazadas
La casa de empeño informó que ha presentado seis propuestas formales para solucionar el conflicto, además de tres planteamientos adicionales impulsados por autoridades federales. Sin embargo, ninguna ha sido aceptada por la dirigencia sindical. “Desde el inicio de la huelga hemos presentado 6 propuestas formales de solución y 3 más planteadas por las autoridades laborales federales. Sin embargo, han sido rechazadas por la dirigencia sindical y continuamos en espera de que formulen alguna propuesta”, señaló la empresa en un comunicado.
Medidas para mitigar afectaciones
Durante la huelga, Nacional Monte de Piedad ha implementado ajustes para reducir el impacto económico en los usuarios. Entre ellos, la eliminación de ciertas comisiones por resguardo de prendas y pagos por canales externos, así como la extensión de plazos para evitar la pérdida de artículos empeñados. Quienes ya liquidaron sus préstamos podrán recuperar sus bienes una vez que concluya la huelga, mientras que los clientes con créditos activos deben seguir cumpliendo con las condiciones contractuales. La institución aclaró que los intereses no son una medida general, sino que dependen de cada caso particular.
Reacciones de los usuarios
En redes sociales, los usuarios han expresado su frustración por la falta de acceso a sus pertenencias. Julio comentó: “Estos comunicados sinceramente no nos aportan nada, lo que todos queremos saber es que abran ya para poder recoger nuestras prendas”. Otros, como Ulises, señalaron una aparente falta de reciprocidad: “Entonces si te atrasas en los pagos tienes que pagar intereses, pero ustedes no pagarán intereses o indemnización por no devolver las prendas conforme a lo pactado”.
Nacional Monte de Piedad reiteró que seguirá actuando con responsabilidad, empatía y cercanía, atendiendo la situación con apego a la ley hasta encontrar una pronta solución.
