Crónica de un robo organizado en Guadalajara: la amabilidad que encubre la impunidad
Este relato no es personal, sino una muestra de cómo la repetición de delitos como el robo de autopartes se normaliza, reduciéndolo a casos aislados o mala suerte individual, estrategia que oculta complicidades y fallas sistémicas. Guadalajara, alguna vez conocida como "Ciudad amable", vivió en las últimas 36 horas un episodio que confirma esta paradoja.
El incidente: un vehículo desvalijado en pleno centro
Al filo del mediodía, un vehículo fue estacionado a media cuadra de un céntrico mercado en la capital de Jalisco. Una hora después, la conductora regresó para encontrar el marco de una ventana roto, el cristal hecho añicos y el interior aparentemente intacto. Marcó al 911, donde atendieron con amabilidad y tomaron el reporte. Al intentar prender el aire acondicionado debido al calor, descubrió que no funcionaba, despertando a una pésima sorpresa: el daño iba más allá del vidrio y marco rotos.
Abrir el cofre confirmó la pesadilla: faltaba la computadora del motor y un ramillete de coloridos cables exponía su alma de cobre, sugiriendo que al motor le faltaba mucho más que su cerebro digital. En ese momento, llegó la Policía con dos patrullas y parejas amables, quienes se presentaron, pidieron el nombre de la afectada y mostraron empatía al ver el vehículo destripado. Inmediatamente, se pusieron a buscar cámaras de vigilancia, uniéndose un par de judiciales reconocibles al instante, quienes también saludaron amablemente.
La búsqueda de pruebas y la solidaridad ciudadana
Principalmente, buscaron cámaras de privados, pero lamentablemente, ninguna apuntaba hacia el lugar del robo. "Uy, ninguna mira para acá; qué mala pata", se condolieron. La solidaridad se materializó cuando un amigo-que-conoce-a-otro-amigo envió una grúa. En la agencia automotriz, el guardia recibió con una sonrisa y comentó: "uy, hace rato me trajeron otra camioneta como la suya, pero a ésa además le quitaron faros y parrilla", un consuelo irónico.
De ahí, el proceso continuó en el Ministerio Público, donde el licenciado mostró una amabilidad excepcional, siendo paciente e incluso simpático. Noventa minutos después, salió un papelito listo para hablar con el seguro. Sin embargo, paralelamente, emergió el lado oscuro de la amabilidad: dos personas, por separado, ofrecieron localizar las piezas robadas, no otras, pero exigiendo un pago. La respuesta fue un "no, gracias", amable pero firme.
La normalización del delito y la resignación ciudadana
Cada vez que alguien se enteraba, la amabilidad se desbordaba: en el hotel, un huésped compartió: "me pasó hace dos meses y el seguro no pagó"; otro añadió: "zutanita sí se las recompró; en la agencia, impagable"; y uno más recordó: "a mí en 2017 me tocó, acepté y hasta me dijeron dónde me habían desvalijado". Todos, absolutamente todos, fueron la mar de amables, pero esto es parte del problema.
La amable y solidaria resignación de las víctimas es el reverso de la moneda del cinismo de la autoridad. Las víctimas se saben a merced de criminales que operan en un medio donde los seguros difícilmente pagan, haciendo del robo un negocio redondo. Mientras, los gobernantes, muchos con vehículos pagados por la ciudadanía, actúan sin apuro. ¿Por qué dejaría de sonreír un gobernante si nadie se la hace de tos?
Urge una reforma para delitos cotidianos
Desde tiempo atrás, hay quienes insisten en que la reforma urgente es la que atiende delitos cotidianos, como el robo organizado de autopartes, que no es un chistecito barato para quien lo padece. Sin embargo, a todos, prensa incluida, nos embelesa la menchología y temas similares, desviando la atención. Mientras, en ilegalidades como recomprar autopartes robadas, cada quien amablemente se rasca con sus uñas, perpetuando un ciclo de impunidad y normalización que demanda acción inmediata.
