Alerta máxima: fraudes digitales acechan a compradores en el Día del Amor y la Amistad
Con el aumento de las compras en línea por el Día del Amor y la Amistad, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) ha activado alertas por fraudes digitales asociados a la venta de regalos y servicios promocionados en internet y redes sociales. La Unidad de la Policía Cibernética identificó como principal mecanismo de engaño la creación de páginas de comercio falsas y perfiles apócrifos que simulan tiendas o servicios de entrega legítimos.
Mecanismos de engaño y patrones detectados
En estos espacios fraudulentos, se publican promociones atractivas de flores, chocolates o experiencias románticas, garantizando la entrega para la fecha especial. Según la SSC, las víctimas son dirigidas a realizar pagos adelantados o a proporcionar datos bancarios y personales sensibles. Tras la operación, los productos no son entregados, y la información puede utilizarse para cargos no autorizados o robo de identidad, generando pérdidas económicas y riesgos de seguridad.
La dependencia identificó un patrón específico: mensajes enviados a través de aplicaciones de mensajería y redes sociales que ofrecen envíos de última hora con descuentos irresistibles. El seguimiento de estos casos mostró que los pagos efectuados en plataformas no verificadas derivaron en pedidos inexistentes y uso indebido de tarjetas bancarias, afectando a consumidores desprevenidos.
Además, el fraude no se limita a objetos físicos. Se ofertan suscripciones digitales, tarjetas electrónicas de regalo y boletos para eventos, presentados con apariencia profesional mediante logotipos falsos, testimonios manipulados y comentarios engañosos para generar confianza. Otro elemento recurrente es la presión directa al usuario mediante mensajes que anuncian disponibilidad limitada o supuestas últimas piezas, un mecanismo de ingeniería social diseñado para acelerar decisiones de compra sin reflexión.
Recomendaciones clave para protegerse
Ante este escenario de riesgo, la SSC emitió una serie de recomendaciones para evitar fraudes durante las compras por el Día del Amor y la Amistad:
- Verificar minuciosamente la autenticidad de los sitios web antes de realizar cualquier pago, buscando sellos de seguridad y reseñas confiables.
- No proporcionar información personal o bancaria en plataformas que no inspiren confianza o carezcan de certificaciones oficiales.
- Desconfiar de ofertas demasiado atractivas o promociones que parecen irreales, ya que suelen ser señales de estafa.
- Utilizar métodos de pago con protección, como tarjetas con seguros contra fraudes, y reportar inmediatamente cualquier intento de estafa ante autoridades o las propias plataformas digitales.
La Unidad de la Policía Cibernética mantiene una atención permanente para asistir a la ciudadanía. Los canales de contacto incluyen el número telefónico 55 5242 5100 extensión 5086, el correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx, la aplicación Mi Policía y las cuentas oficiales en redes sociales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX. Esta vigilancia activa busca mitigar los impactos de estas estafas y promover una cultura de ciberseguridad entre los usuarios.
