Alerta máxima por sitio web fraudulento que suplanta a la SRE en trámites de pasaporte
Las autoridades han emitido una alerta urgente tras detectarse una página web falsa que suplanta la identidad de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) para estafar a ciudadanos que buscan tramitar o renovar su pasaporte mexicano. El sitio fraudulento, con extensión .net, ha sido diseñado con sorprendente precisión para imitar el portal oficial de citas, engañando incluso a usuarios experimentados.
Testimonio detallado de la víctima: así operó el engaño
Una mujer afectada relató cómo ingresó a lo que creía era el sitio oficial de la SRE para agendar su cita de pasaporte. "Todo parecía completamente auténtico", explicó. "El diseño incluía logotipos gubernamentales oficiales, un calendario para seleccionar fecha y sede, e incluso un apartado donde al ingresar mi CURP aparecían automáticamente todos mis datos personales".
La víctima destacó el aspecto más preocupante del fraude: "El portal tenía acceso a la base de datos de CURP. Cuando ingresé otras claves de familiares, también aparecieron sus datos completos. Esto genera una falsa sensación de seguridad y legitimidad".
Mecanismo de la estafa y descubrimiento del fraude
El proceso fraudulento se desarrolló de la siguiente manera:
- La víctima seleccionó fecha y sede para su trámite en el portal falso
- El sistema mostró opciones de pago, incluyendo una en tienda de conveniencia
- Eligió esta opción para evitar compartir datos bancarios
- Al acudir a su cita en la oficina oficial, descubrió que no existía registro alguno
"Me informaron que no estaba agendada en el sistema oficial", relató la afectada. "Mostré mi comprobante de pago, pero no había ningún registro del mismo. Cuando intenté volver al portal fraudulento para reclamar, el acceso estaba completamente bloqueado".
Recomendaciones oficiales de la SRE para evitar fraudes
Ante esta situación, la Secretaría de Relaciones Exteriores ha reiterado los procedimientos oficiales y seguros para tramitar el pasaporte mexicano:
- El trámite es personal y gratuito en la asignación de cita
- No se requieren intermediarios ni agencias externas
- No se aceptan pagos en tiendas de conveniencia
- No se recibe efectivo en oficinas de la SRE
- El pago únicamente se realiza en bancos autorizados
La dependencia federal enfatizó que las citas deben agendarse exclusivamente a través del portal oficial http://citas.sre.gob.mx o mediante el teléfono y WhatsApp 55 89 32 48 27, disponible las 24 horas del día.
Medidas de seguridad esenciales para los usuarios
La SRE ha emitido las siguientes recomendaciones críticas para proteger a la ciudadanía:
- Verificar siempre que la dirección electrónica termine en .gob.mx antes de proporcionar cualquier información personal
- No depositar dinero en cuentas personales bajo ningún concepto
- No ingresar datos personales o bancarios en enlaces recibidos por redes sociales o mensajes no solicitados
- Desconfiar de sitios que ofrezcan procesos acelerados o privilegios especiales por pagos adicionales
- Reportar inmediatamente cualquier sospecha de portal fraudulento a las autoridades correspondientes
Este caso destaca la creciente sofisticación de los fraudes digitales en México y la importancia de mantener máximas precauciones al realizar trámites gubernamentales en línea. Las autoridades continúan investigando el origen de este portal falso y su acceso a bases de datos personales, mientras instan a la población a extremar medidas de seguridad cibernética.
